Política de devoluciones y reembolsos
En caso de contratar servicios dentro de la plataforma, el usuario podrá solicitar devoluciones o reembolsos bajo las siguientes condiciones:
– Cargos en cuenta duplicados o no autorizados
Para solicitar un reembolso, el Usuario debe enviar un correo electrónico a atencio@babun.es, proporcionando toda la información relativa al cargo indebido y las evidencias en su cuenta bancaria. Babun.es resolverá estas reclamaciones en un plazo de 24-48 horas.
En caso de aprobación, Babun.es devolverá al Usuario el reembolso en la misma tarjeta utilizada para la compra en un plazo de 5 días hábiles desde la confirmación. No se realizarán reembolsos por otros medios, como cheques o efectivo.