Términos y Condiciones del Servicio
1. Objeto del Servicio
El presente documento establece los términos y condiciones que rigen el uso del sitio web babun.es, que ofrece un servicio de publicación de anuncios por parte de personas físicas. El acceso y uso de esta plataforma implica la aceptación de estas condiciones por parte del usuario.
2. Normas de Publicación de Anuncios
Los usuarios se comprometen a publicar anuncios que cumplan con las normativas vigentes y las siguientes condiciones:
- No se permite la publicación de contenido ilegal, ofensivo o engañoso.
- Los anuncios deben ser veraces y respetar la buena fe comercial.
- No está permitida la publicación de anuncios duplicados o falsos.
- Que no constituya pornografía infantil o promueva la pedofilia.
3. Responsabilidad del Sitio Web y del Usuario
Babun.es actúa como un intermediario en la publicación de anuncios y no se hace responsable del contenido publicado por los usuarios. Para ello, se basa en recursos humanos y tecnológicos para cumplir con la regulación básica, velando por la calidad y legalidad del material publicado en la plataforma. Los usuarios serán los únicos responsables de la información contenida en sus anuncios y de cualquier consecuencia derivada de su publicación.
4. Eliminación de Anuncios y Suspensión de Cuentas
Babun.es se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio que incumpla estos términos, así como de suspender o bloquear a usuarios que infrinjan reiteradamente las normas establecidas.
5. Procedimiento de Devoluciones o Reembolsos (Si aplica)
En caso de contratar servicios dentro de la plataforma, el usuario podrá solicitar devoluciones o reembolsos bajo las siguientes condiciones:
– Cargos en cuenta duplicados o no autorizados
Para solicitar un reembolso, el Usuario debe enviar un correo electrónico a atencio@babun.es, proporcionando toda la información relativa al cargo indebido y las evidencias en su cuenta bancaria. Babun.es resolverá estas reclamaciones en un plazo de 24-48.
En caso de aprobación, Babun.es devolverá al Usuario el reembolso en la misma tarjeta utilizada para la compra en un plazo de 5 días hábiles desde la confirmación. No se realizarán reembolsos por otros medios, como cheques o efectivo.
Cláusula de Protección de Datos en Formularios de Contacto y Registro
Los datos personales proporcionados por los usuarios en los formularios de contacto o registro serán tratados conforme a la normativa vigente en protección de datos.
– Responsable del tratamiento: HUVE PUBLI SL
– Finalidad del tratamiento: Comunicación entre plataforma y Usuario
– Base legal: El usuario acepta explícitamente el tratamiento de sus datos mediante una acción clara, como marcar una casilla en un formulario.
– Derechos del usuario: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad.
Normativa sobre Contenidos y Moderación de Anuncios
Para garantizar un entorno seguro, Babun.es aplicará los siguientes criterios de moderación:
– Revisión de contenido inapropiado.
– Eliminación de anuncios fraudulentos o engañosos.
Información sobre Atención al Usuario y Resolución de Conflictos
Para cualquier duda o reclamación, los usuarios podrán contactar a través de:
– Email: atencion@babun.es
– Teléfono: 633 613 346
– Formulario de contacto
En caso de disputa, babun.es intentará resolverla de manera amistosa. Si esto no es posible, se podrá acudir a los mecanismos de mediación y arbitraje disponibles o, en su defecto, a la jurisdicción competente.
Cláusula de Responsabilidad sobre Contenidos de los Anuncios
Babun.es no se responsabiliza de la veracidad, legalidad o calidad de los anuncios publicados por los usuarios. La plataforma es un mero intermediario. Ésta, se basa en recursos humanos y tecnológicos para cumplir con la regulación básica, velando por la calidad y legalidad del material publicado en la plataforma. No obstante, los usuarios pueden reportar anuncios sospechosos o fraudulentos para su revisión y posible eliminación.
